ENTRUPY TRUSTED ORIGINALS ONLY

Пн-сб 11:00-19:00
Нд- за попереднім записом

FAQ

Про товари

Як ви гарантуєте оригінальність речей?

Ми працюємо лише з перевіреними постачальниками та продавцями. Кожна річ проходить перевірку на автентичність нашими фахівцями перед тим, як потрапити у продаж.

Чи всі товари нові?

На нашому сайті представлені як нові речі, так і не нові. Кожен товар має опис із зазначенням стану, якщо бажаєте дізнатись детальну інформацію про стан речі звертайтеся у direct.

Чи можу я замовити конкретний бренд або модель?

Так, ви можете залишити запит, і ми повідомимо вас, якщо потрібний товар з’явиться у продажу.

Як дізнатися, чи підходить мені розмір?

Ми надамо усю інформацію про розмір, заміри та рекомендації щодо посадки. Тому якщо у вас є сумніви, зверніться до нас за консультацією. Крім цього, можемо запропонувати відправити річ на примірку за передоплатою, обговорюється індивідуально.

Про замовлення та оплату

Чи можна внести передоплату, а решту суми сплатити пізніше?

Так, у деяких випадках ми можемо запропонувати часткову оплату. Напишіть нам для уточнення деталей.

Як швидко обробляється замовлення?

Ми обробляємо замовлення протягом 1-2 робочих днів після отримання оплати.

Про доставку та повернення

Які способи доставки доступні?

Ми відправляємо замовлення кур’єрськими службами по Україні та за кордон(крім країн-агресорів). Вартість і терміни залежать від вашого місцезнаходження.

Чи можу я повернути товар, якщо він не підійшов?

Повернення можливе тільки у випадку невідповідності опису товару. Будь ласка, уважно перевіряйте фото та характеристики перед покупкою.

Про продаж товарів через SELECT resale

Яку комісію на товар ви ставите?

Розмір комісії залежить від бренду, категорії товару та його ринкової вартості. Ми оцінюємо кожну річ індивідуально та пропонуємо оптимальні умови співпраці.

Які бренди ви приймаєте?

Ми працюємо з люксовими брендами. Якщо не впевнені, чи ваш товар підходить, напишіть нам для консультації.

Як швидко продаються речі?

Час продажу залежить від бренду, популярності, ціни та стану речі. Ми активно допомагаємо знаходити покупців через нашу платформу та соцмережі.

Як відбувається виплата грошей після продажу?

Після успішного продажу кошти перераховуються на ваш рахунок протягом 14 днів зручним для вас способом.

Інші питання

Чи є у вас фізичний магазин?

Так, ми маємо фізичний магазин у м. Ужгород за адресою Собранецька 43б ЖК «Dream City»

Чи є у вас програма лояльності?

Так, для наших постійних клієнтів ми пропонуємо спеціальні умови та знижки за можливості.

Не знайшли відповідь на своє питання?

Зв’яжіться з нами – ми завжди готові допомогти!